23日,延寿县委书记刘金成深入到县*务服务中心“走流程”,了解体验行*审批、公共服务等工作,并就*务服务工作进行调研。
扫码、测温、登记、叫号,刘金成严格按照*务服务中心要求,来到卫生服务窗口,以一名普通办事群众的身份办理公共场所卫生许可证申请,详细了解办理事项的要件、办结时限、办理流程等情况。并就办理审批过程中可能出现的问题,与相关负责人进行了深入探讨。
刘金成强调,做好*务服务工作直接关系到群众切身利益和实际需求,各相关部门要切实把服务群众放在首位,开展一窗受理模式,建立大数据平台,推动信息共享、要件内部流转,发挥现代信息科技的有效作用,打破“弹簧门”,围绕推动线上“一网通办”、线下“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”,让信息多走路,群众少跑腿。要深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,努力为企业和群众提供优质高效的服务,压缩审批事项办理要件和环节,提升*务服务效能,增强群众的获得感。要创新*务服务中心运行管理,加强对窗口工作人员的业务培训,提高服务效能,把*务服务工作推向一个新的台阶。
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