一位送孩子去美国上学的江苏妈妈,在国外突发消化系统疾病,写下了长文详细记述了在美国住院看病两天的体验。在看到各种高端设备、暖心服务的时候小编是羡慕的,然而在看到最后账单上的那个数字之后,小编无语了,一个肠梗阻损失一辆车啊……当你们抱怨国内种种看病难时,也看看人家的“消费水准”。最后良心提醒:出国旅游一定要办健康保险!
亲历美国医疗:我在美国住院的那两天
希望所有出国在外的小伙伴们照顾好自己,若一切安好,便是晴天!
这次的美国之行因为一场急病变成了医疗旅游!是的,这次我在美国住院了。出境近十次,第一次碰到这样的意外真心让人瞬间懵圈。
前往急诊
我是在抵达美国加州戴维斯的第二天晚上十点多钟突然觉得身体不适的。当时的症状只是简单的胃痛,因为经常受凉会胃痛,所以没太在意,洗洗就睡了。但是夜里做梦都是在胃痛,到了第二天早上丝毫没有好转。我天真地认为可能是水土不服引起的肠胃不适,不过由于生怕出现更严重的后果,影响我后续的行程,以及为了排除其他严重的可能性,医院确诊并寻求及时的治疗。
后来想想这真的是一个明智的决定,否则后果不堪设想。
十点左右,酒店前医院之后,老公就驱车(幸好到达美国的第二天我们就在当地租了辆车)前往附近的Sutter医院。
医院,但是设施完备先进,环境也相当好。
还好急诊处人不多,我们填好一张表格之后交到一位在底楼负责接诊的工作人员手中排队,只等了两个人就轮到了我。量血压,测心跳,询问病情之后就让我再等。
在美国,有一套迅速判断疼痛级别的系统,询问病情时护士问我如果将疼痛按照0-10分级,我的疼痛大概属于哪一级,因为不清楚具体的级别概念,我回答说5级以上,其实按照后来的图表显示,我的间歇性疼痛至少已经达到8级。
幸好一位漂亮的急诊护士很快推来了轮椅,把我送入了急诊病房。
并临时帮我按排了床位,迅速验血验尿。过了没多久,一位态度亲切的医生过来对我的腹部各个位置进行了按压,确认疼痛并没有扩散。因为我英文差,医医院实习的香港妹妹过来做翻译。然后就是换病号服,输生理盐水。挂完水就有工作人员过来推我去做增强CT。
值得一提的是入院期间,都没有让我交过一毛钱,一切都是直接进行。
我的心情至此也是轻松愉悦的,内心还在愉悦地享受着可以趁机实地考察参观美帝高端医疗服务的好机会……
病情严重
然而,当Doctor再次过来告知我是肠梗阻的时候,我整个人都方了。然后,再听到治疗方案的时候我更加懵圈了:先保守治疗,插管到胃部,尽管通过物理方法疏通梗阻,如果不行就得手术。OMG!我只是个Visitor,我过几天就要回国的……肿么办?
看出我们有犹豫,医生就让我们商量下再告诉他结果。其实当时我还不清楚这肠梗阻有多危险,幸好我们又作出了正确的决定,就按医生的治疗方案来。
于是,我很快被送进了一间像小手术室一样的房间,急诊护士拿来插管,因为事先告知有点类似于做胃镜插管,只听说过胃镜有多么恐怖的我各种紧张-_-#幸好,我完美配合顺利插好管,可是,嗓子里多了根5mm粗的管子,咽口水都痛苦。为了缓解内心紧张,我还装作轻松地和医护人员调侃:"AmIugly?"医护人员也很贴心地帮我好好调整了下鼻子上固定插管的胶布。很快就有移动X光设备搬过来,现场拍片,确认插管没问题。没过多久,来了外科女医生DrA-Silva,又确认了我的疼痛部位之后,再次跟我介绍了大概的治疗方案,跟先前的医生告诉我的差不多。
又过了十几分钟,我被送进了住院部的单人病房,总算安顿了下来。大概估算,从进急诊到病房一共耗时两个半小时,整个节奏还是紧凑的。医护人员不管是欧美人,还是非裔、拉丁裔,或是亚裔,态度也都很和善。
保守治疗
美国的医疗体系果然是先进的。硬件方面,在每一个病房中都有着包括心率监视器等齐全的设备。单人间有独立的卫生间,相当干净。墙上的写字板上有着值日护士和护理员的信息,旁边还有液晶电视可供病人无聊时消遣。电视的喇叭是在摇控器上的,可以放在耳边听,点赞
软件方面,无论是医生也好,护士也好,说话时都充满了笑意,保证病人能够听懂自己想要说的信息。
我一进病房,事先接到通知的护士、助理全围了上来,各种武器用上来,最喜欢的就是这个用于腿部按摩的绑带,可以防止脚部血液循环不畅,有了它躺病床上两天完全没有全身不适的感觉,佩服老美!
躺上舒适的病床,床位护士开始了不厌其烦的入院问讯。因为是外国人,护士拿过来一个有两个听筒的电话,电话另一端是一位翻译,于是,几十个问题顺利沟通完毕。结束,护士还再三感谢我的耐心配合,所以,虽然中途我几次胃痛到无法说话,我也没有感觉心情不爽。
看我疼痛,护士询问我需不需要用止痛药,我同意了,然后在止痛药的作用下我终于小睡了一两个小时,恢复了一点元气。
这里一层楼有30多个病房,一般每个白班和夜班各有一个注册护士和一个护士助理负责5-6个病房,他们的办公桌和电脑就在这几个病房门口,所以,病人有任何需求,按下铃她们都会立刻过来。完全不需要家人陪护,当然如果家人主动提出要陪护的话,按他们的说法就是"他们也很欢迎",所以就让老公和女儿回酒店休息了。而我鼻子插管,手臂又24小时输液,无法动弹,医院的护士们了。
半夜不到,止痛药失效,我又被痛醒,因为叮嘱要多走动,我便撑着起床在走廊走了两圈。
但是回床上后依然疼痛不止,只好再次要求用止痛药,然后就昏睡了过去,两个小时后疼痛又开始,所幸,我坚持了下,到凌晨5点多居然就突然不痛了,紧张的神经终于放松了许多。
医护人员
最爱夜班护士Bree和助理Sue。热情开朗的Bree,是土生土长的美国白人,人高马大,特别是有个圆滚滚的大PP,辨识度很高,一口纯正的美语很好听。总是很关心我的疼痛是否缓解,总是会费心地用各种手势比划着与我沟通,让我两天里,英语口语水平得到大幅提升。中途Bree还很贴心地帮我打印了中文版的病情说明。
Sue是马来西亚人,个子不高微胖,和姐姐一起移居美国。她做事细心,护理认真从不马虎。
白班护士不知道是不是因为太忙的缘故,服务相对欠缺一些。不过,她们的工作量总体上是相当于国内护士+家属+护工的整体工作量,相当辛苦。
出院
第二天下午,梗阻顺利疏通,护士及时帮我拨掉了折磨我一天一夜的插管,身体别提有多舒畅了。
医院还送来了病号餐,肉汤、布丁、果汁、茶,居然还有冰淇淋。
但是此刻大脑思维也开始考虑现实问题了,早就听闻美国医疗费用巨贵,病是看好了,我不会倾家荡产吧!于是,问护士问医生,一概回复不知道,医院财务。开始心慌慌,咨询了移居美国多年的美女同学,可以推测绝对是一笔大额开支,好吧,申请出院吧!万一我支付不起,岂不是影响个人信用,影响自己事小,我家娃还在这儿上学呢!
一夜无痛,第三天一早,医生就来告知可以出院了,我长舒一口气,护士告诉我可以换上自己的衣服了,还很快拿来了出院须知,叮嘱各项出院事宜。
问及病医院网页查的,没有纸质资料的。医院惯例,作为中国良民,医院等结账。等到中午时分,护士很好奇地过来问我怎么还不走?我才反应过来,美国公民看病后都是回家等账单寄过来再付款的,难道我一个外国人也是这样的?不怕我赖账,老美心真大。
我很不放心地找护士再一次确认过,才敢站起来拍拍屁股走人。
后续
出院后困扰我的除了吃无可吃的美国餐,每天几乎只靠果汁和酸奶度日外,另一大困绕当然就是生怕支付不起的账单。Englishisverypoor的我只能再次请美女同学帮忙查询,终于得到了一个大概数字:2万7千多美元,可能还有部分未列入的账目!没有医保的病人按照条例可以打6折,这个数字比我大着胆子猜想的预期要整整多出一倍!好吧,至少我享受到了老美的高端医疗,我这样安慰自己^_^而且,老美救人为先的准则真的很nice,回国一个星期了,账单还不知道在哪儿飞呢!
多么痛的感悟
人生永远只有健康是第一位,任何人请一定要善待自己的身体。
出游之前除了购买旅游意外险,一定记得再加上一份旅游健康险。
文章由常报微友提供
编辑:小胖
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