自“不忘初心牢记使命”主体教育以来,木垒县带着问题去,奔着问题改,以扎实有效的工作落实,切实解决好群众最急最忧最盼的事。
在主题教育中,木垒县委组织部针对部分窗口单位和服务行业还存在“中梗阻”“弹簧门”现象,宗旨意识不牢固,工作简单粗暴,服务意识淡化,服务效率不高,加大整治力度,疏解了“中梗阻”各族干部服务意识显著增强,群众的满意率稳步提升。
一是健全完善服务机制。按照《木垒县关于专项整治干事精气神不够、患得患失、不担当不作为问题的实施方案》,县委组织部召开部务会议研究制定了《服务窗口群众满意度评议办法》,对窗口服务单位进行不定期检查、跟踪回访,查找问题,深挖群众对服务不满意的根源,从源头上解决问题。目前,县人社局在楼前悬挂*员、干部监督台,个人办公桌和服务窗口摆放个人作风监督台,制定个人承诺书,接受群众监督,不断改善服务意识淡薄、效率不高的问题;
二是严格落实《**领导干部考核工作条例》。全县涉及窗口服务单位的部门在年底绩效考核中,增加一项考核内容,考察组通过实地考察、谈话调研的方式,全面了解窗口服务单位在主题教育活动中整改效果,坚决防止反弹。将主题教育学习成果纳入年底绩效考核,主题教育活动成果未被评为优秀的,年底领导班子及主要领导不得评为优秀;
三是坚持专项整治指导检查工作。联合纪委、组织、人社“三位一体”加大检查指导力度,督促各窗口单位完善措施,明确职责,建章立制,对门难进、脸难看、事难办等现象予以公开通报,形容通报一个警醒一片的效果,确保主题教育专项整治取得实实在在成果。通讯员:朱智刚
编辑:陈兴安
校对:张永泽
审核:赵秀玲
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